Utilisation du rappel SMS

Le passage au SMS pour « rappeler » les patients va permettre de suivre mieux et plus de patient tout en épargnant des rappels parfois fastidieux lorsque le correspondant ne décroche ou ne rappelle pas.

Voici la procédure pour permettre un suivi SMS.

 

Les patients éligibles au rappel SMS, sont les patients

  • laissés au domicile
  • symptomatiques ou asymptomatiques
  • pour lesquels on n’attend pas plus de symptômes qu’ils n’ont déj
  • Les dispositions législatives obligent à une information du patient relative à son suivi par SMS.

    Aussi si le patient est éligible vous devez lui dire une phrase du type « nous suivrons l’évolution de votre état de santé par SMS »